Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Le délai de préparation et de livraison à titre indicatif pour les clients français est le suivant : 15 jours ouvrés.

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Le Client dispose d’un délai de 30 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Le Client devra informer Les Vignobles Juste dans les meilleurs délais du défaut de réception de la commande suite à son expédition. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.

Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 3 jours, à Les Vignobles Juste, suivant la réception. En particulier, si un colis arrive chez le destinataire endommagé (casse de la ou les bouteilles), le destinataire doit refuser le colis. Le transporteur se chargera d'informer Les Vignobles Juste.

A réception de cette information, Les Vignobles Juste s'engage à réexpédier au destinataire immédiatement un colis identique. En aucun cas le client ne pourra exiger le remboursement du produit et du forfait de livraison.